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INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Data: Maggio 2020
1.1. La Crowd Media B.V., Società di diritto olandese con sede ad Amsterdam (Olanda) all’indirizzo Piet Heinkade 95B, 1019 GM, Amsterdam, registrata presso la camera di commercio di Amsterdam con numero 68741839, (di seguito denominata semplicemente titolare del trattamento, noi o nostro) mette a disposizione vari siti web tra i quali (non esclusivamente) www.kinn-living.eu (di seguito Sito) che pratica la divulgazione di articoli informativi sulle tendenze e sulle buone pratiche da adottare per uno stile di vita eco-friendly e sostenibile (i Servizi della Società), e inoltre dà alle visitatrici e ai visitatori del nostro Sito (tu, tuo) la possibilità di acquistare i prodotti KINN (i Prodotti).
1.2. Questa informativa sulla privacy esplicita il modo in cui ci è permesso raccogliere, immagazzinare, usare e, in alcune circostanze, divulgare (in poche parole processare/trattare) i tuoi Dati Personali quando visiti o utilizzi il sito e i servizi compresi nell’offerta, conformemente alle leggi applicabili.
1.3. Si prega di leggere attentamente questa Informativa Sulla Privacy e di contattarci nel caso dovessi avere qualsiasi domanda a riguardo. Se non accetti i termini di questa Informativa sulla Privacy allora non navigare sul nostro sito e non utilizzare i servizi che esso contiene/mette a disposizione.
1.4. Per Dati Personali, ai sensi di questa informativa ci si riferisce a qualsiasi informazione riguardante una persona identificabile che per l’appunto potrebbe, in modo diretto o indiretto, essere identificata tramite uno dei suoi dati identificativi. Per rendere il concetto più chiaro ecco qualche esempio rientrante nella definizione di Dati Personali: il tuo nome, l’indirizzo di casa, il numero del tuo cellulare o del telefono di casa, indirizzo e-mail, età, inclinazioni e opinioni personali; e qualsiasi altra informazione che potrebbe essere associata a te. Nella sezione 2 parleremo di quali sono i tuoi dati personali che vengono trattati.
1.5. Nel caso in cui uno dei Dati Personali che tu ci hai fornito dovesse essere identificato come dato sensibile (tra i quali, ma non solo, informazioni relative alla tua razza o etnia, idee politiche, preferenze sessuali o religiose), chiederemo il tuo consenso esplicito per il suo trattamento nel caso in cui questo sia previsto dalla legge.
Quando interagisci con noi tramite il Sito, ci riserviamo la possibilità di raccogliere tuoi Dati Personali e altre informazioni, come spiegato nei dettagli di seguito:
2.1. Dati Personali comunicati da te
Nel momento in cui acquisti un prodotto dal nostro sito ci dovrai naturalmente comunicare il tuo nome, indirizzo di spedizione, indirizzo email e, a seconda del metodo di pagamento che scegli, altri Dati Personali come i dettagli della tua carta di credito o del tuo conto bancario. A volte sei tu a scegliere di comunicarci dati come la tua data di nascita, numero di cellulare, i tuoi likes e dislikes e qualsiasi altra informazione che scegli di condividere con noi. Inoltre, alcuni dei tuoi Dati Personali sono necessari per poterti mettere in contatto con noi (ad esempio se volessi richiedere un rimborso).
Inoltre quando tu crei un account sul nostro sito noi raccogliamo il tuo nome, il tuo cognome e il tuo indirizzo email assieme all’indirizzo di casa, numero di telefono, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, dettagli bancari, cronologia degli ordini e lista dei desideri. Tali dati saranno associati al tuo account fino a che rimani nostra/o cliente. Nel caso in cui tu non dovessi utilizzare il tuo account per un lasso di tempo di 7 anni, tutti i tuoi dati verranno eliminati. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento, ad ogni modo noi potremmo trattenere alcuni Dati Personali per adempiere ad oneri legali ai quali siamo soggetti.
2.2. Informazioni di navigazione
Quando navighi sul nostro Sito o usi i Servizi che esso contiene/mette a disposizione, le informazioni sulla tua attività di navigazione e sull’uso che fai dei servizi sono raccolte e annotate grazie alle tecnologie impiegate dal nostro server che includono cookies, GIF trasparenti/pixel tags, JavaScript, archiviazione locale, file di log, e altri meccanismi. L’annotazione di questi dati che vengono poi processati in files di log è assolutamente necessaria ai fini dell’operatività del sito stesso. I cookies vengono anche immagazzinati nella memoria del browser che stai utilizzando. I cookies sono piccoli file di testo con una sequenza di numeri i quali vengono immagazzinati localmente nella memoria cache del browser. Permettono al nostro sito di essere user-friendly. L’impiego dei cookies a volte è necessario da un punto di vista tecnico altre è asservito ad altri scopi (ad esempio l’analisi/valutazione dell’utilizzo del sito). Abbiamo facoltà di incrociare questi Dati sull’attività di navigazione con altri dati che tu ci comunichi.
Di regola usiamo queste informazioni per capire come vengono usati i nostri servizi, individuare bug ed errori, migliorare i nostri servizi, verificare credenziali di account, autorizzare login, monitorare le sessioni, prevenire le truffe e proteggere i nostri servizi, ma anche per pratiche di marketing/advertising mirato, per personalizzare i contenuti del sito e per finalità analitiche. Per maggiori informazioni sui suddetti meccanismi e su come vengono impiegati i dati sull’attività di navigazione si rimanda alla nostra Informativa sui Cookies.
2.3. Dati Personali Aggregati
A testimonianza dello sforzo che facciamo continuamente per comprendere al meglio le esigenze delle/dei nostri clienti e fornire loro i migliori servizi, conduciamo spesso ricerche sui loro dati demografici, sui loro interessi e sulle loro inclinazioni sulla base dei Dati Personali e degli altri dati comunicatici. Queste ricerche vengono compiute sulla base di Dati Aggregati che noi a volte condividiamo con i nostri soci, partner e agenti. Queste informazioni aggregate non ti identificano personalmente. Possiamo anche divulgare le statistiche delle/dei nostri clienti per descrivere i nostri servizi a partner commerciali presenti e futuri e ad altre parti terze per ragioni legali.
3.1. . Utilizziamo i tuoi Dati per i soli scopi descritti in questa Informativa sulla Privacy. Per scopi che non sono da essa previsti potremmo utilizzare i tuoi Dati Personali esclusivamente previo il tuo consenso esclusa l’eventualità che sia la stessa legge ad autorizzarci o richiederci di utilizzare i tuoi Dati Personali per i detti scopi non previsti; riguardo all’ultima eventualità sarai ovviamente informata/o per tempo.
3.2. Raccogliamo e trattiamo i Dati Personali per i seguenti scopi:
Noi non vendiamo o in alcun modo trasferiamo i tuoi Dati Personali a parti terze fuori dai casi descritti da questa Informativa sulla Privacy. Condivideremo i tuoi Dati Personali nelle seguenti circostanze:
Potremmo incaricare terze parti quali venditori, rifornitori, agenti, fornitori di servizi ed entità affiliate affinché forniscano per conto nostro servizi di spedizione, distribuzione, fatturazione e assistenza ai clienti. Contestualmente all’erogazione di detti servizi queste entità terze potrebbero accedere, ricevere, trattenere e comunque trattare Dati Personali sempre per nostro conto. In conformità con i requisiti di legge applicabili, controlliamo adeguatamente che i Dati Personali così raccolti vengano salvaguardati e trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni. Quando incarichiamo una società terza di uno dei servizi di cui sopra le forniamo sempre e solo i dati strettamente necessari affinché lo specifico servizio vada a buon fine.
La presente Informativa sulla Privacy non si applica ai dati personali che non siano stati raccolti tramite il Sito. Questa Informativa sulla Privacy non trova applicazione nemmeno circa qualsiasi informazione che ci fornisci in maniera spontanea sia tramite il sito che mediante qualsiasi altro mezzo di comunicazione. Tra queste informazioni figurano (non esclusivamente) informazioni che condividi su aree pubbliche del sito, come ad esempio commenti relativi ai prodotti (Public Areas), idee per nuovi prodotti o per apportare migliorie a prodotti esistenti e qualsiasi altra informazione non richiesta (Informazioni Spontanee). Tutte le Informazioni Spontanee saranno ritenute non riservate e noi ci riserviamo la facoltà di riprodurle, usarle, divulgarle e distribuirle a terze parti sotto etichetta di Informazioni Spontanee senza alcun limite o dovere di attribuzione.
Non raccogliamo di proposito dati personali appartenenti a bambini di età inferiore ad anni 13. Se hai meno di 13 anni non inserire dati personali all’interno del sito. Noi incoraggiamo i genitori o chi ne fa le veci a monitorare costantemente l’uso che i propri bambini fanno di Internet e a darci una mano per rendere effettiva questa informativa sulla privacy istruendo i loro bambini e le loro bambine affinché non inseriscano propri dati personali sui siti web. Se hai ragione di credere che un minore di anni 13 ha inserito alcuni dei suoi Dati Personali su questo sito ti preghiamo di contattarci e noi faremo il possibile per eliminarli al più presto dal nostro database o interromperne repentinamente l’uso.
7.1. Siti di terze parti
Questa informativa sulla privacy si applica solo a questo Sito. Il sito potrebbe contenere link che reindirizzano a siti web esterni che noi non controlliamo né gestiamo (i Siti di Terze Parti). Le pratiche qui descritte non si applicano ai siti di terze parti. La presenza sul Sito di link a questi siti non vuol dire assolutamente che noi li avalliamo o che li abbiamo esaminati. Vi consigliamo di contattare direttamente i siti terzi per conoscere le loro Policies sulla Privacy. Ad esempio, ci rivolgiamo a piattaforme di pagamento terze per accettare e processare i pagamenti effettuati con carta di credito o debito relativi all’acquisto di nostri prodotti e servizi. Il trattamento delle informazioni fornite a tali piattaforme di pagamento terze è regolato dalla loro informativa sulla privacy. I tuoi dati verranno trasmessi alla specifica piattaforma di pagamento e il gestore li può usare per effettuare controlli sull’identità e sulla solvibilità sulla base delle risultanze relative dati che hai fornito (nome, indirizzo, numero di conto, codice IBAN, numero di carta di credito, bilancio, valuta e numero della transazione). Il fondamento legislativo della disciplina suesposta è l’Art. 6(1) Sentenza 1(b) GDPR. Il trattamento dei dati è necessario in particolar modo ai fini della buona riuscita dell’ordine. Se non fornisci i tuoi dati potrebbe non essere possibile concludere o rendere esecutivo il contratto. Per maggiori informazioni rimandiamo ai Termini e Condizioni e Informative sulla Privacy delle piattaforme di pagamento in questione. Al momento dell’acquisto ti sarà sempre possibile visualizzare i possibili metodi di pagamento.
7.2. Servizi Social Media
Attraverso il sito è possibile accedere a pagine di Social Network non di nostra proprietà, controllati da terze parti (solo per fare due esempi Facebook e Twitter): ci riferiamo a questi servizi e siti web come Servizi Social Media. Decidendo di accedere ed usare i detti servizi acconsenti alla condivisione di informazioni (anche personali, se ne hai dato l’autorizzazione) con loro. Come per gli altri siti di terze parti, il trattamento dei dati che condividi con i Servizi Social Media è regolato dalle loro Informative sulla Privacy e dai loro termini di servizio. Spesso questi servizi offrono la possibilità di modificare le proprie impostazioni sulla privacy in modo ad esempio da poter controllare quali informazioni vengono trasmesse ad altre entità, inclusi Noi. Quando accedi al nostro Sito usando uno dei tuoi account Social raccoglieremo le informazioni necessarie ad abilitare l’accesso del sito a quel Servizio. I dati di accesso, come la password vengono comunque forniti direttamente al Social Network (non a noi). Relativamente a questo processo di integrazione il Servizio Social Media ci fornirà l’accesso a determinate informazioni che hai condiviso con loro. Le informazioni così raccolte verranno trattate in conformità alla presente Informativa sulla Privacy e ove applicabili anche in conformità ai Termini d’Uso e alle Policies sulla Privacy dei medesimi Servizi. Tieni comunque a mente che come regola generale i Servizi Social Media utilizzano, immagazzinano e divulgano i tuoi Dati Personali in conformità ai loro Termini d’Uso e Policies delle quali noi non siamo in alcun modo legalmente responsabili, nemmeno nel caso in cui le operazioni sui Dati compiute dal Servizio Social Media siano state abilitate attraverso il nostro Sito o avvenute tramite esso.
Proteggere i tuoi dati personali è importantissimo per noi. Adottiamo i più elevati standard tecnologici per difendere i tuoi dati personali. Prendiamo i provvedimenti più opportuni per assicurarci che i tuoi Dati Personali siano conservati al sicuro mediante il ricorso ad appropriate misure tecniche, fisiche e organizzative in modo che siano al riparo da un eventuale uso illecito o non autorizzato, dalla loro alterazione, dall’accesso e dalla divulgazione non autorizzati, dalla distruzione erronea o accidentale e dal loro smarrimento. Purtroppo non esiste scambio di dati su internet che sia totalmente inattacabile, non ci è quindi possibile, a dispetto dei nostri sforzi incessanti, garantire effettivamente al 100% la sicurezza dei Dati Personali che trattiamo.
I tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti e conservati su computer localizzati fuori dal tuo Stato, provincia, Paese o comunque fuori dalla giurisdizione del tuo Governo e dove potrebbero vigere leggi diverse da quelle del tuo Stato.
Nei Paesi dove è richiesto legalmente adottiamo meccanismi a norma di legge che ci consentono di assicurare un livello adeguato di protezione del trasferimento dei Dati Personali verso aree non soggette alla giurisdizione del tuo Stato. Ad esempio per il trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea, adottiamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e altri simili espedienti che permettono un trasferimento sicuro dei tuoi Dati.
10.2. Tieni in considerazione il fatto che questi diritti potrebbero essere limitati se noi dovessimo avere un interesse prevalente a favore del trattamento o nel caso in cui al trattamento si procede in virtù di un obbligo derivante dalla legge.
10.3.Tieni in considerazione che come conseguenza dell’esercizio di uno di questi diritti potremmo non essere più in grado di fornirti i nostri servizi. Ad ogni modo nel momento stesso in cui torni ad utilizzare i nostri servizi i dati personali che hai fornito fino a quel momento potranno di nuovo essere trattati, come previsto da questa informativa.
10.4. L’eliminazione dei tuoi Dati Personali ha effetto solo sul nostro database. La cancellazione non ha effetto sui Dati Personali condivisi con terze parti, come previsto da questa informativa. A meno che non risulti impossibile o comporti sforzi sproporzionati ci prenderemo cura di contattare i singoli destinatari dei tuoi dati personali e ne richiederemo la cancellazione
10.5. Da questo momento in avanti e in ogni caso, tu hai il diritto di presentare un esposto presso le Autorità in materia di protezione dei dati personali della tua area geografica (nazionali e sovranazionali) se credi che vi sia stata una violazione da parte nostra dei tuoi diritti e/o che noi non rispettiamo una delle normative sulla protezione dei dati personali applicabili e in vigore
10.6. Riguardo qualsiasi richiesta tu dovessi avanzare in conformità con le previsioni di questa informativa, noi ci riserviamo il lasso di tempo di n mese a partire dal momento in cui la richiesta ci perviene per soddisfarla..
Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, di cambiare o modificare porzioni di questa Informativa sulla Privacy. Se questo dovesse accadere noi riporteremo le modifiche su questa pagine, indicando nella parte superiore della pagina a quando risale l’ultimo aggiornamento della presente informativa. Potrai leggere l’Informativa più recente (e quindi in vigore) quando vuoi cliccando sul link Privacy Policy sul Sito. Riceverai anche una notifica ogni volta che interviene una modifica tramite un avviso pop-up, e- mail o tramite altro mezzo idoneo. Utilizzando il sito a seguito di qualsiasi modifica di cui sopra, acconsenti ai termini della nuova policy. Per rimanere sempre al passo con ogni cambiamento che ti riguarda ti consigliamo di controllare periodicamente la sezione apposita sul Sito. Se sei in disaccordo con i termini di questa o di ogni altra futura Informativa, non accedere o usare (o smetti di accedere o usare ) il Sito
Se avete dei commenti su questa Informativa sulla Privacy fatevi avanti, siete i benvenuti!.
Per domande riguardanti la tua privacy inviaci pure un’email a: privacy[at]crowdmedia.com.
Per domande generali o reclami, inviaci un’email a: info@kinn-living.eu.